On 03rd December 2017, I booked DZIRE VXI AGS 2018 model through Bimal Auto Agency P Ltd, Banashankari Bangalore with Receipt No.
REC17004449. Mr. Kaleemulla is the Sales Representative who has taken the booking for my vehicle. During the day of booking, Mr. Kaleemulla promised me
the delivery in January 2018. This was confirmed by mail I received from Ms. Nandini, Customer Care Manager on 23 Dec 2017. On 03rd January 2018, Mr.
Kallemulla called me on my mobile and informed me that the Vehicle has been allotted against my name and would be dispatched from Manesar plant. On
12th January 2018, Mr. Kallemulla called me and informed the vehicle is dispatched and will be arriving in Dabaspete stock yard in 10 days and I can inspect
the vehicle the next day once it reached Bimals Stock yard in Bangalore. On 22rd January 2018, Mr. Kallemulla called me and informed that the vehicle will
delivered before 26th January 2018 and asked me to make immediate payment of Rs. 4,50,000. Since I have availed SBI bank loan for 4,05,000, I told him that I
will request the bank to release the payment on the same day. But he asked me to make payment by cash otherwise the vehicle would be delivered to another
person. But before making the payment by cash, I to Mr. Kallemualla, that I wanted to do Pre Delivery Inspection in the stock yard. But he threatened me
telling that if I dont make a payment of at least 100000 then the vehicle would be delivered to other person. Immediately I gave a personal cheque bearing the
number 177295 for Rs. 100000, which was encashed on 23rd January 2018 Receipt No. REC17005506. From 24th of January I have been in constant
communication with the Sales Representative Mr. Kallemualla for Pre Delivery Inspection, but every day he kept saying that vehicle will arrive next day. On
29th January 2018, Mr. Kallemulla called me and informed that he will prepare a bill, but I asked him to first arrange for a Pre Delivery Inspection and then
procced with the formalities. Today I called him again to know the status, but he is not revealing the actual position he is just forcing me to shell down the
remaining money before the vehicle arrives. I am really unhappy with the SERVICE and UNPROFESSIONAL BEHAVIOR of Mr. Kallemualla. I request Maruti to  take
necessary action against him for misguiding me by making fake promises. I want to know the status of Booking and the exact date of delivery. I have lost all
hopes of Vehicle being delivered. If it cant be delivered on time, why MARUTI is employing Sales Representatives who make fake promises and force
customers to shell down money and earn interest on it. As a customer of Maruti since 1996, I am expecting prompt and early action from you.